Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Der Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lunex Services
[Ihre Adresse]
[PLZ Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: kontakt@lunexservices.de

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben.

Bei der Registrierung werden folgende Daten erhoben:

• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Verschlüsseltes Passwort
• Registrierungsdatum
• Profilbild (optional)
• Guthaben-Informationen

5. Gaming-Services und E-Commerce

Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Daten:

• Name und Kontaktdaten
• Bestelldetails und gewünschte Services
• Zahlungsinformationen
• Gaming-spezifische Daten (Discord-Tags, Spieler-IDs, etc.)

Discord-Services

Für Discord-bezogene Services verarbeiten wir:

• Discord-Benutzername und Tag
• Server-IDs und Berechtigungen
• Bot-Konfigurationsdaten

Gaming-Accounts und Items

Bei der Bereitstellung von Gaming-Items oder Account-Services verarbeiten wir:

• Spieler-IDs und Benutzernamen
• Account-Informationen (soweit für Service erforderlich)
• Transaktionsdaten innerhalb der Spiele

6. Zahlungsanbieter

PayPal

Auf dieser Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal").

Paysafecard

Wir bieten auch die Zahlung per Paysafecard an. Die Verarbeitung erfolgt durch Paysafe Prepaid Services Limited. Dabei werden nur die für die Transaktion erforderlichen Daten übermittelt.

Kryptowährungen

Bei Zahlungen mit Kryptowährungen werden Transaktionsdaten über die entsprechenden Blockchain-Netzwerke verarbeitet. Diese Transaktionen sind öffentlich einsehbar, enthalten aber keine direkten personenbezogenen Daten.

7. Affiliate-System

Unser Affiliate-System verarbeitet folgende Daten:

• Affiliate-Codes und Referral-Links
• Provisionsabrechnungen
• Erfolgsmessungen und Statistiken
• Auszahlungsdaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Verwaltung des Affiliate-Programms und zur Provisionsabrechnung verwendet.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

9. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS)
• Sichere Passwort-Hashing-Verfahren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen und Monitoring
• Sichere Datenspeicherung

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.

Typische Speicherfristen:

• Kundenkonto-Daten: Bis zur Löschung des Kontos
• Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrung)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre
• Log-Dateien: 30 Tage
• Gaming-Service-Daten: Bis zur Serviceerbringung + 1 Jahr

11. Externe Links und Services

Unsere Website enthält Links zu externen Gaming-Plattformen und Services. Auf den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich über deren Datenschutzbestimmungen.

Externe Services, die wir nutzen können:

• Discord API für Discord-Services
• Gaming-Plattform APIs
• Zahlungsdienstleister
• CDN-Anbieter für statische Inhalte